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Aktuelles

Corona-Update

Das Hotel bleibt leider noch geschlossen!

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Liebe Gäste

schweren Herzens müssen wir heute die zeitweise Schließung unseres Hauses verkünden. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten. In der Zwischenzeit haben wir Ihnen einige wichtige Informationen folgend zusammengestellt und verlinkt.

Gemäß behördlicher Anordnung sind touristische Reisen innerhalb Deutschlands ab 02.11.2020 bis voraussichtlich 28.03.2021 untersagt. Unsere Reservierung ist per mail immer für Sie errreichbar. Bitte beachten Sie, dass unser Team auf Grund der COVID-19 Situation eine sehr große Anzahl von Emails und Telefonanfragen hat und es länger dauern kann, bis wir Ihre Email beantworten können. Seien Sie versichert, wir arbeiten mit Hochdruck daran auch Ihre Anfrage schnellst möglich zu bearbeiten.

Ihr gebuchter Aufenthalt während des Lockdowns:
Wir arbeiten die bestehenden Buchungen nach Priorität ab. Diese richtet sich nach dem Tag der Anreise beginnend ab heute. Insgesamt sind mehrere Buchungen und Gäste betroffen, mit denen wir gemeinsam einen neuen Termin finden möchten. WIR WERDEN MIT JEDEM GAST KONTAKT AUFNEHMEN!!!

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre gebuchte Novemberreise umzubuchen. Für einen neuen Termin in der Reisezeit vom Januar bis Ende März 2021 bleiben die Konditionen Ihrer Novemberreise komplett unverändert – Sie buchen also um zum gleichen Preis!

Unsere Bitte an Sie:
Unterstützen Sie uns und unsere Mitarbeiter die aktuell von der Lage betroffen sind. Stornieren Sie nicht Ihre Buchung, sondern finden Sie mit uns gemeinsam einen neuen Reisetermin. Gerne können Sie uns ihren neuen Reisewunsch auch direkt per Mail zukommen lassen und wir setzen uns mit Ihnen dazu in Verbindung.

Online finden Sie jederzeit unsere verfügbaren Zimmer und können direkt eine Buchung vornehmen. In jedem Fall profitieren Sie von den Sicherheiten des Hotels, denn Sie haben Sie profitieren von unserem umfangreichen Hygienekonzept welches Ihnen einen sicheren Urlaub verspricht.

Alle Mitarbeiter und die Familie Ritter wünschen Ihnen allen nur das Beste in dieser Ausnahmesituation und wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in Ihrem Lieblingshotel. Bleiben Sie uns gewogen und vor allem gesund.

Vielen Dank und herzliche Grüße

Ihre Alois & Melanie Ritter mit Team

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